UC process support
Integrierte Unterstützung des gesamten GW-Prozesses
Fahrzeug-Identifikation/ -Beschreibung
Im Interesse konsistenter Daten und zur Vermeidung potenziell kostspieliger Fehler können alle zu behandelnden Fahrzeuge mit Hilfe eines geführten Verfahrens oder, wahlweise, über die Eingabe der Fahrgestellnummer eindeutig identifiziert und beschrieben werden.
Digitale technische Bewertung
Der UC.Pilot unterstützt die Beurteilung des optischen und technischen Zustands eines zum Ankauf bestimmten Fahrzeugs auf zwei Arten:
A) die Erstellung eines vor-konfigurierten Bewertungs-Formulars, das nach der Verarbeitung als Scan der Fahrzeug-Akte hinzugefügt wird, oder alternativ
B) die direkte Erfassung aller Schäden und Zustandsbeschreibungen im System durch eine innovative APP, ausführbar auf Tablet oder Smartphone.
Alle berechneten Kosten werden automatisch für die Vorkalkulation des Kaufpreises übernommen.
Marktpreis Ermittlung
Um den korrekten Marktpreis zu ermitteln bietet der UC. Pilot verschiedene Optionen. Neben der Verwendung eigener Erfahrungen können optional auch die Empfehlungen von etablierten Dienstleistern wie Eurotax oder DAT eingebunden werden.
Marktinformationen können grundsätzlich auch von Anbietern integriert werden, die Ihre Daten auf der Basis von Internet-Portal-Vergleichen gewinnen.
Top-Down-Vorkalkulation
UC.Pilot bietet die Möglichkeit, die wirtschaftlich korrekte Berechnung des GW-Kaufpreises auf der Grundlage individuell vor konfigurierter Parameter durchzuführen.
Dies ermöglicht die Bestimmung des Ankaufpreises an verschiedene Einkaufsstrategien anzupassen oder die unterschiedlichen Kostenstrukturen verschiedener Händler oder Verkaufsstellen widerzuspiegeln.
Wiederverkäufer Management
Fahrzeuge, die nicht für den eigenen Einzelverkauf bestimmt sind, können vorausgewählten Wiederverkäufern per APP, Email oder Messenger angeboten werden.
DerenGebote werden automatisch im System empfangen, so dass sie z.B. auch als Grundlage für die Kaufpreisberechnung verwendet werden können. Alternativ können Autos zur Auktion geschickt werden oder auf spezialisierten Großhandels- Plattformen veröffentlicht werden.
Auftrag-Management
Um die Effizienz zu erhöhen und Doppeleingaben zu vermeiden, verfügt der UC. Pilot über ein integriertes Auftrags-Management.
Standard Aufgaben, z.B. für die Fahrzeugaufbereitung oder Auslieferungsdurchsicht, sowie die gebräuchlichsten "Hilfsjobs" wie Fahrzeugwäsche, Batterieladung, Änderung der Präsentationsortes etc. lassen sich schnell und einfach über Kontrollkästchen auswählen.
Die Platzierung des Auftrages an den jeweiligen internen oder externen Dienstleister erfolgt direkt aus dem System.
Die Bestätigung der Auftragsannahme sowie deren Fertigstellung wird über den Desktop oder die UC.Pilot APP verwaltet. Der Status eines Auftrags wird jederzeit nachverfolgt und etwaigüberschrittene Termine werden sofort im Workflow-Management-Board signalisiert.
Dynamisches Preismanagement
Eines der kritischsten Erfolgsfaktoren im GW-Management ist die Definition und konsequente Umsetzung einer optimierten Preisstrategie, die einen schnellen Bestands-Umschlag bei gleichzeitiger Erzielung der höchstmöglichen Margen ermöglicht.
UC.Pilot unterstützt unterschiedliche Ansätze, um dies zu erreichen;
von der Änderung der Angebots-Preise mit individuell konfigurierbaren, vor-eingestellten Intervallen bis zur Einbindung von unterschiedlichen Markt- und Preisvergleichs-Anbietern.
Preis-Änderungen werden regelmäßig, auch optional im Vergleich zum relevanten Marktumfeld, überwacht. Preisänderungen im System werden automatisch auf Web-Portale hochgeladen und optional mit elektronischen Preisschildern synchronisiert.
Angebots-/ Kaufvertrags-Mgt.
Angebote für den Verkauf von Fahrzeugen lassen sich schnell und einfach, auch unter Berücksichtigung potenzieller Hereinnahmen, basierend auf den bereits im UC.Pilot erhobenen Daten erstellen.
Mit einer Übersichtsfunktion kann auf einen Blick erkannt werden, wie viele Angebote von welchem Verkaufsberater für ein Fahrzeug erstellt wurden.
Die Erstellung eines Kaufvertrages erfolgt bequem auf Basis eines vorab erstellten Angebots, auf Wunsch auch auf Händler-eigenen Formularen.
Workflow-Support-Assistenten
Dialog-Menüfenster führen Benutzer mit klaren Angaben darüber, was bei jedem Schritt des Prozesses zu tun ist.
Neben der Gewährleistung stabiler Prozesse und konsistenter Datenerfassung fördert dies eine schnelle Einarbeitung aller Anwender in das System und den idealen Prozess.
Üblicherweise notwendiger Trainings- Aufwand wird deutlich reduziert - ein besonders wichtiger Aspekt bei Fluktuation von Mitarbeitern.
Neben der Gewährleistung stabiler Prozesse und konsistenter Datenerfassung fördert dies eine schnelle Einarbeitung aller Anwender in das System und den idealen Prozess.
Üblicherweise notwendiger Trainings- Aufwand wird deutlich reduziert - ein besonders wichtiger Aspekt bei Fluktuation von Mitarbeitern.
Aufgabenplaner
Eine zentralisierte Terminplanungsfunktion erlaubt, regelmäßige Wartungsaufgaben, wie Batterieaufladung oder Fahrzeugreinigung zu organisieren.
Zusätzlich können Probefahrten, Fahrzeugbewertungen oder Neubewertungs-Termine, Präsentationen oder Kundentermine geplant werden.
Dies hilft, Planungskonflikte zu vermeiden und erhöht die Kundenzufriedenheit und die Gesamteffizienz.
Zusätzlich können Probefahrten, Fahrzeugbewertungen oder Neubewertungs-Termine, Präsentationen oder Kundentermine geplant werden.
Dies hilft, Planungskonflikte zu vermeiden und erhöht die Kundenzufriedenheit und die Gesamteffizienz.
Indiv. Task Benachrichtigungen
Automatisch generierte Vorgangs-Benachrichtigungen informieren Prozessteilnehmer über Jobs, die Ihre Aufmerksamkeit erfordern, so dass keine Aufgaben “durch den Rost“ fallen.
Die Aufgabenbenachrichtigungen (oder Warnungen im Falle von Eskalationen) werden in verschiedenen Formaten bereitgestellt um unterschiedlichen Benutzerbedürfnissen oder Präferenzen (Desktop-Nachricht, Smartphone-APP oder e-Mail) entgegenzukommen.